Política de reserva, cancelaciones y cambios (primera visita y visita de seguimiento)
El pago anticipado de la primera visita, la recepción cumplimentada del formulario y la reserva de hora de visita deben realizarse con al menos 4 días de antelación, ya que garantiza:
Dado que el trabajo comienza antes del encuentro, una vez realizado el pago y el envío del formulario cumplimentado de la primera visita no se aceptan cancelaciones.
Sí es posible realizar cambios de fecha avisando con al menos 24 horas de antelación.
En el caso de cancelaciones —tanto de la primera visita como de las visitas de seguimiento— realizadas el mismo día de la visita o con menos de 24 horas de antelación, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable, ya que ese espacio ha sido reservado y preparado específicamente.
Esta condición no se aplica en situaciones de enfermedad u otras causas de fuerza mayor, que se valorarán de forma individual.
Esta medida permite proteger el tiempo de preparación, la organización de la agenda y la calidad del acompañamiento.